ਇਹ ਇਕ ਨਵਾਂ ਦਿਨ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਿ ਇਕ ਨਵੀਂ ਏਅਰ ਲਾਈਨ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗ ਰਹੀ ਹੈ.

ਵੀਰਵਾਰ ਨੂੰ, ਇੱਕ ਪਰਿਵਾਰ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਇੱਕ ਉਡਾਣ ਤੋਂ ਹਟਾਉਣ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜੇਲ੍ਹ ਸਮੇਂ ਦੀ ਧਮਕੀ ਦੇਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਫਸੋਸ ਕਹਿਣ ਲਈ ਡੈਲਟਾ ਦੀ ਵਾਰੀ ਸੀ.

23 ਅਪ੍ਰੈਲ ਨੂੰ, ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੇ ਹੰਟਿੰਗਟਨ ਬੀਚ ਦੇ ਬ੍ਰਾਇਨ ਅਤੇ ਬ੍ਰਿਟਨੀ ਸ਼ੀਅਰ ਆਪਣੇ ਦੋ ਬੱਚਿਆਂ ਅਤੇ ਆਪਣੇ 18 ਸਾਲ ਦੇ ਬੇਟੇ, ਮੇਸਨ ਨਾਲ ਛੁੱਟੀਆਂ ਮਨਾਉਣ ਬਾਅਦ ਹਵਾਈ ਦੇ ਮੌਈ ਦੇ ਕਾਹੂਲੂਈ ਏਅਰਪੋਰਟ ਤੋਂ ਵਾਪਸ ਆ ਰਹੇ ਸਨ.

ਘਰ ਉਡਾਣ ਭਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਪਰਿਵਾਰ ਨੇ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਮੇਸਨ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਉਡਾਣ 'ਤੇ ਉਡਾਣ ਭਰੇਗੀ ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਇਕ ਟੌਡਰ ਗ੍ਰੇਸਨ ਆਪਣੀ ਸੀਟ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਸਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਡੈਲਟਾ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ , ਪਰਿਵਾਰ ਨੇ ਗ੍ਰੇਸਨ ਨੂੰ ਉਡਾਣ ਲਈ ਕਾਰ ਦੀ ਸੀਟ ਤੇ ਬਿਠਾ ਦਿੱਤਾ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਬੈਠਣ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਗ੍ਰੇਸਨ ਨੂੰ ਅੰਦਰ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇੱਕ ਫਲਾਈਟ ਸੇਵਾਦਾਰ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬੱਚੇ ਦੀ ਸੀਟ ਛੱਡਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ ਕਿਉਂਕਿ ਫਲਾਈਟ ਦੀ ਓਵਰ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ ਅਤੇ ਉਸਦਾ ਨਾਮ ਟਿਕਟ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਸੀ.

ਬ੍ਰਾਇਨ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਏਬੀਸੀ 7 ਖਬਰਾਂ ਕਿ ਸੇਵਾਦਾਰ ਨੇ ਕਿਹਾ, 'ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੀਟ ਛੱਡਣੀ ਪਵੇਗੀ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ & quot; ਜੇਲ੍ਹ ਜਾਣਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀ ਪਤਨੀ ਜੇਲ੍ਹ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬੱਚਿਆਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲੋਂ ਲੈ ਜਾਣਗੇ.

ਇਸ ਘਟਨਾ ਦੇ ਅੱਠ ਮਿੰਟ ਦੇ ਵੀਡੀਓ ਵਿਚ, ਜਿਸ ਨੇ 4.4 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਬ੍ਰਾਇਨ ਸ਼ਾਂਤ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਸੇਵਾਦਾਰ ਅਤੇ ਪੁਲਿਸ ਸੀਟ ਛੱਡਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ 'ਤੇ ਪਰਿਵਾਰ ਵਿਚ ਵੱਧਦੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ.

ਸੰਬੰਧਿਤ: ਬੱਚੇ ਨਾਲ ਉਡਾਣ ਭਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਜਾਣਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ

ਪੂਰੇ ਵੀਡੀਓ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਸੇਵਾਦਾਰ, ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਅਤੇ ਪੁਲਿਸ ਪਰਿਵਾਰ ਨੂੰ ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਡੈਲਟਾ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਸਮੇਤ ਏਬੀਸੀ 7 , ਜਿਸ ਨੇ ਸ਼ੀਅਰਜ਼ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਸੰਘੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ 2 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਉਡਾਨ ਵਿਚ ਮਾਪਿਆਂ ਦੀ ਗੋਦ ਵਿਚ ਰਹਿਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

ਏਅਰ ਲਾਈਨ ਦਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਇਹ ਕਹਿੰਦਿਆਂ ਸੁਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: 'ਉਹ ਦੋ ਹੋਣ ਕਰਕੇ ਉਹ ਕਾਰ ਦੀ ਸੀਟ' ਤੇ ਨਹੀਂ ਬੈਠ ਸਕਦਾ। ' 'ਉਸਨੂੰ ਸਾਰੀ ਉਮਰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਬਾਹਾਂ ਵਿਚ ਬੈਠਣਾ ਪਏਗਾ।'

ਪਰ, ਫੈਡਰਲ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਬਿਲਕੁਲ ਉਲਟ ਅਤੇ 'ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਤਾਕੀਦ' ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬੱਚਿਆਂ ਨੂੰ ਫਲਾਈਟ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਲਈ ਕਾਰ ਦੀ ਸੀਟ 'ਤੇ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਡੈਲਟਾ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ ਆਖਦੀਆਂ ਹਨ: 'ਅਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਉਡਾਣ ਹੋਵੇ. ਦੋ ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚਿਆਂ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਹਾਜ਼ 'ਤੇ ਸੀਟ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਵਾਨਤ ਚਾਈਲਡ ਸੇਫਟੀ ਸੀਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ.'

ਅਖੀਰ ਵਿੱਚ, ਪਰਿਵਾਰ ਨੂੰ ਜਹਾਜ਼ ਤੋਂ ਉਤਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿ ਏਅਰ ਲਾਈਨ ਕੈਰੀਅਰ ਦੀ ਕੋਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਸ਼ਾਮ ਨੂੰ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇ. ਇਕ ਕਰੂ ਮੈਂਬਰ ਨੇ ਸ਼ੀਅਰਜ਼ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ, 'ਇਹ ਮੇਰੇ' ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ. 'ਇਸ ਵਕਤ, ਤੁਸੀਂ ਲੋਕ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੋ.'

ਪਰਿਵਾਰ ਨੂੰ ਇਕ ਨਵੀਂ ਉਡਾਣ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਜਿਸ ਦੀ ਕੀਮਤ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ $ 2,000, ਰਿਫਾਈਨਰੀ 29 ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤਾ.

ਵੀਰਵਾਰ ਨੂੰ, ਡੈਲਟਾ ਨੇ ਪਰਿਵਾਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਅਤੇ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗੀ: 'ਸਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੇ ਡੈਲਟਾ ਨਾਲ ਕੀਤੇ ਉਸ ਮੰਦਭਾਗੇ ਤਜਰਬੇ ਲਈ ਅਫਸੋਸ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਾਧੂ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਪਹੁੰਚੇ ਹਾਂ. ਡੈਲਟਾ & ਅਪੋਸ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਹਮੇਸ਼ਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੇ ਹੱਲ ਲੱਭਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਹੈ. ਅਜਿਹਾ ਇਸ ਕੇਸ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗਦੇ ਹਾਂ। ’

ਡੈਲਟਾ ਦੇ ਇੱਕ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਖੁਲਾਸਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੀ ਰਕਮ .