ਟਿਕਟਮਾਸਟਰ, ਸਟੂਫਬ ਰੀਫੰਡ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਗੁੱਸੇ ਵਿੱਚ ਆਏ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਕਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ (ਵੀਡੀਓ)

ਮੁੱਖ ਖ਼ਬਰਾਂ ਟਿਕਟਮਾਸਟਰ, ਸਟੂਫਬ ਰੀਫੰਡ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਗੁੱਸੇ ਵਿੱਚ ਆਏ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਕਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ (ਵੀਡੀਓ)

ਟਿਕਟਮਾਸਟਰ, ਸਟੂਫਬ ਰੀਫੰਡ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਗੁੱਸੇ ਵਿੱਚ ਆਏ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਕਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ (ਵੀਡੀਓ)

ਹਾਲਾਂਕਿ ਕੋਰੋਨਵਾਇਰਸ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਜਨਤਕ ਸਿਹਤ ਦੇ ਹਿੱਤ ਵਿੱਚ ਘਟਨਾ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਬਿਨਾਂ ਸ਼ੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਹੁਣ ਰੱਦ ਕੀਤੇ ਗਏ ਜਾਂ ਮੁੜ ਤਹਿ ਕੀਤੇ ਸਮਾਗਮਾਂ ਦੇ ਟਿਕਟ ਧਾਰਕ ਇਹ ਸੋਚ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲ ਜਾਣਗੇ.



ਟਿਕਟਮਾਸਟਰ ਅਤੇ ਸਟੂਬਬ ਵਰਗੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਕਾਂ ਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਦੇਣ ਅਤੇ ਸਥਾਨਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਸਮਾਗਮਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਤਹਿ ਕਰਨ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ.

ਟਿਕਟਮਾਸਟਰ ਨੇ ਦੱਸਿਆ, 'ਆਮ ਤੌਰ' ਤੇ, ਈਵੈਂਟ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਕੋਲ ਲਗਭਗ ਸਾਰੇ ਮੁਲਤਵੀ ਅਤੇ ਮੁੜ ਤਹਿ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਮਾਗਮਾਂ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਲਚਕਤਾ ਸੀ. ਯਾਤਰਾ + ਮਨੋਰੰਜਨ ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ. 'ਹਾਲਾਂਕਿ, ਹੁਣ ਤੱਕ ਦੇ 30,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮਾਗਮਾਂ ਦੀ ਬੇਮਿਸਾਲ ਖੰਡਾਂ, ਖੇਤਰੀ ਸਰਕਾਰਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਦਿਆਂ ਨਵੀਂ ਤਾਰੀਖਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ' ਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਦੇ ਨਾਲ, ਰਿਫੰਡ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਮਾਗਮਾਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਤਹਿ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਮਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ. '




ਜਦੋਂ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਨੇ '11, 000 ਈਵੈਂਟਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ 4,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੁਲਤਵੀ ਖੇਡਾਂ, ਸਮਾਰੋਹ ਅਤੇ ਆਰਟਸ ਦੇ ਸਮਾਗਮਾਂ ਸਮੇਤ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਰਿਫੰਡ ਵਾਪਸ ਹੋ ਚੁੱਕੇ ਹਨ, 'ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਕਿ' ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਆਯੋਜਕ ਆਪਣੇ ਮੁੜ ਤਹਿ ਕੀਤੇ ਸਮਾਗਮਾਂ 'ਤੇ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਅਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਵਿਸ਼ਾਲ ਬਹੁਗਿਣਤੀ ਕਰੇਗਾ. ਇੱਕ ਨਵੀਆਂ ਤਰੀਕਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੇ ਇੱਕ ਰਿਫੰਡ ਵਿੰਡੋ ਉਪਲਬਧ ਹੈ.

ਇੱਕ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਜਿਸ ਨਾਲ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਕਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਵਿੱਚ ਇਸ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦਿਆਂ ਤੁਰੰਤ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਾ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਤੇ ਆਵਾਜ਼ ਮਚਾ ਦਿੱਤੀ ਦੁਆਰਾ ਕਬਜ਼ਾ ਕਰ ਲਿਆ ਨਿ New ਯਾਰਕ ਟਾਈਮਜ਼, ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਟਿਕਟਮਾਸਟਰ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਰਿਫੰਡ ਡਿਸਕਲੇਮਰ ਨੂੰ 'ਰਿਫੰਡਸ ਉਪਲਬਧ ਹਨ ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਇਵੈਂਟ ਨੂੰ ਮੁਲਤਵੀ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਮੁੜ ਤਹਿ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ,' ਤੋਂ 'ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਇਵੈਂਟ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਰਿਫੰਡਸ ਉਪਲਬਧ ਹਨ,' ਬਿਨਾਂ ਨੋਟਿਸ ਦਿੱਤੇ.

ਸਾਈਟ & ਐਪਸ ਦਾ ਕੋਵਿਡ -19 ਪੋਰਟਲ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ, 'ਇਵੈਂਟ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਲਗਾਤਾਰ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡਾਂ ਬਾਰੇ ਨਿਸ਼ਚਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ,' ਅਤੇ ਟਿਕਟ ਧਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ.

ਗਿਟਾਰ ਗਿਟਾਰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ: ਮਾਰੀਓ ਟਿਜ਼ਨ / ਆਈਐਮ / ਗੱਟੀ ਚਿੱਤਰ

ਵਿਚ ਕੋਰੋਨਾਵਾਇਰਸ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਰੱਦ ਕਰਨ 'ਤੇ ਸਟੂੱਬਬ ਅਤੇ ਅਪੋਸ ਦਾ ਜਵਾਬ, (10 ਅਪ੍ਰੈਲ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ) ਕੰਪਨੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਸਲ ਆਰਡਰ ਦੇ 120 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਲਈ ਕੂਪਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਜੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਇਵੈਂਟ ਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬਜਾਏ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਇਵੈਂਟਾਂ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੁਲਤਵੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਕੰਪਨੀ - ਟਿਕਟਮਾਸਟਰ ਦੇ ਸਮਾਨ - ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ 'ਅਸੀਂ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਈਵੈਂਟ ਆਯੋਜਕ ਨੂੰ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਕਿ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਾਂ ਮੁੜ ਤਹਿ ਕਰਨਾ ਹੈ'.

ਪਿਛਲੇ ਹਫਤੇ, ਵਿਸਕਾਨਸਿਨ ਵਿਚ ਇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਸਟੂਬਹੱਬ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਕਲਾਸ-ਐਕਸ਼ਨ ਮੁਕੱਦਮਾ ਦਾਇਰ ਕੀਤਾ - ਜੋ ਕਿ ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਮੁੜ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ - ਜਦੋਂ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਆਪਣੀ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਵਾਲਿਆਂ ਤੋਂ ਖਰਚਾ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਸਨ ਪਰ, ਇਸ ਸਮੇਂ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿਚ ਰੱਦ ਹੋਣ ਕਾਰਨ, ਸਟੂਬਹਬ ਦੇ ਇਕ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਨਿ York ਯਾਰਕ ਟਾਈਮਜ਼ ਉਹ ਅਭਿਆਸ ਲਗਭਗ ਅਸੰਭਵ ਸੀ

ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਲਾਈਵ ਇਵੈਂਟ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਇੰਨੀ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਸੰਪੂਰਨ ਗਿਰਾਵਟ ਨਹੀਂ ਵੇਖੀ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਦਯੋਗਾਂ ਵਿੱਚ, ਨੈਸ਼ਨਲ ਕੰਜਿmersਮਰਜ਼ ਲੀਗ ਵਿੱਚ ਜਨਤਕ ਨੀਤੀ ਦੇ ਉਪ ਪ੍ਰਧਾਨ, ਜੌਹਨ ਬ੍ਰੀਆਲਟ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਨਿ York ਯਾਰਕ ਟਾਈਮਜ਼ , ਪਰ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਤ ਤੇ ਅਸੀਂ ਇਹ ਭੁੱਲ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ ਕਿ ਇਹ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ ਵਿੱਤੀ ਸਮੇਂ ਹਨ.

ਟਿਕਟ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਜੋ ਸਟੱਬੂਬ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੰਜ ਤੋਂ ਅੱਠ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਜਿਹੜੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਮੁਲਤਵੀ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਘਟਨਾ ਦੀ ਸਥਿਤੀ 'ਤੇ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ.