ਅਗਲੀ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਡੈਲਟਾ ਫਲਾਈਟ 'ਤੇ ਕੋਈ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾ ਕਰੋਗੇ, ਬੱਸ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਟੈਕਸਟ ਭੇਜਣਾ ਹੋਵੇਗਾ.
ਇਸਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਯੂਐਸਏ ਅੱਜ , ਡੈਲਟਾ ਏਅਰਲਾਇੰਸ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪਰਖ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਜੋ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਈਫੋਨ ਜਾਂ ਹੋਰ ਆਈਓਐਸ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਡੈਲਟਾ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਇੱਕ ਟੈਕਸਟ ਭੇਜਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਵੇਗੀ ਜੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਕੋਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ.
ਜੇ ਸਭ ਕੁਝ ਠੀਕ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਡਿਲੀਟਾ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ (ਸਾਰੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਲਈ) ਪਤਝੜ ਵਿਚ, ਸੇਵਾ ਇਕ ਸਥਾਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਬਣ ਜਾਵੇਗੀ ਐਟਲਾਂਟਾ ਜਰਨਲ-ਸੰਵਿਧਾਨ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤਾ.
ਹਾਲਾਂਕਿ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਫੋਨ ਕਾਲਾਂ ਅਜੇ ਵੀ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਬਾਹਰ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਵਿਕਲਪ ਹਨ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਏਅਰ ਲਾਈਨ ਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਪੁੱਛਣ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਪ੍ਰਸਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਸਾਧਨ ਵਜੋਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਅਨੁਸਾਰ ਯੂਐਸਏ ਅੱਜ .
ਟੋਰੀ ਫੋਰਬਜ਼-ਰਾਬਰਟਸ, ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਡੈਲਟਾ & ਅਪੋਜ਼ ਦੇ ਉਪ ਪ੍ਰਧਾਨ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਯੂਐਸਏ ਅੱਜ 85 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਗਾਹਕ ਅਜੇ ਵੀ ਏਅਰ ਲਾਈਨ ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਜਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇਸਦੇ ਬਾਅਦ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਫਿਰ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ. ਵਰਚੁਅਲ ਸਹਾਇਕ ਦੇ ਨਾਲ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣਾ (ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਦੇ ਨਾਲ) ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਜਦਕਿ ਯੂਐਸਏ ਅੱਜ ਫੋਰਬਸ-ਰਾਬਰਟਸ ਨੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਨ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਆਪਣੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਜਾਂਚ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਦਾ ਸਮਾਂ ਛੇ ਮਿੰਟਾਂ ਤੋਂ ਪਾਰ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਫੀਚਰ ਦੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚਾਲੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ theਸਤਨ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਦਾ ਸਮਾਂ ਦੋ ਮਿੰਟ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.